Cambio contraseña

Renovación contraseña propia (solo para usuarios apoderados)

Renovación contraseña otros usuarios

Renovación contraseña propia (solo para usuarios apoderados)

Acceda a través del enlace ¿Ha olvidado su contraseña?

Pasos a seguir:

  • Introduzca su código de  usuario
  • Pulse el botones y simultáneamente de su dispositivo Token.
  • Introduzca el PIN personal de cuatro dígitos.
  • Pulse el botón  1.
  • Los ocho dígitos que le muestra el dispositivo es el código autorizador que debe informar en el campo Código de autorización .
  • Le llevará a una página donde deberá informar :

    Contraseña, será la nueva contraseña que deseamos.

    En Confirme nueva contraseña, deberemos repetir exactamente la misma contraseña de Contraseña.

    Una vez introducidos los datos, para confirmar el cambio de contraseña, deberemos pulsar Firmar, si queremos rectificar alguno de los datos introducidos, podremos pulsar Cancelar.

  • Una vez pulsado el botón firmar le llevará a la pantalla de Proceso de autorización.
  • Siguiendo la instrucciones de la pantalla introduciremos el Código de autorización y pulsaremos el botón Firmar.
  • Aparecerá una pantalla de confirmación de cambio de contraseña.
  • Al pulsar en aceptar le llevara de nuevo a la pantalla de inicio, donde ya podrá acceder a Banca Online Empresas con su nueva contraseña.

Renovación contraseña otros usuarios

Le permite el cambio de contraseña de otros usuarios de la empresa que no sean usuarios apoderados.

Pasos a seguir:

  • Acceder a la página con un usuario apoderado
  • Ir a la opción de Gestión de Contraseñas y firmas\Renovación de Contraseñas\Contraseñas otros usuarios
  • Escoger en usuario el usuario al cual queremos renovarle la contraseña.
  • Contraseña, será la nueva contraseña que deseamos
  • En Confirme nueva contraseña, deberemos repetir exactamente lo introducido en el campo Contraseña.
  • Una vez introducidos los datos, para confirmar el cambio de contraseña, deberemos pulsar Aceptar, si queremos rectificar alguno de los datos introducidos, podremos pulsar Limpiar.
  • Al pulsar en aceptar le llevará a la pantalla de autorización donde le pedirá un código de autorización para confirmar el cambio de contraseña.
  • El usuario al que se le ha realizado el cambio de contraseña deberá cambiarla de nuevo en la primera conexión que haga con Banca Online Empresas.